TRYG VOLTUS 2 – Garantieerweiterung inkl. Akkuschutz
Fünf Jahre Schutz für deinen Akku-Staubsauger oder E-Scooter.
Mit TRYG VOLTUS 2 kombinierst du die Absicherung technischer Defekte nach Ablauf der Herstellergarantie mit einem Akkuschutz ab dem Tag des Gerätekaufs. Bei Enzinger erhältst du diese Schutzlösung mit fünf Jahren Vertragslaufzeit – ausschließlich für Akku-Staubsauger und E-Scooter.
Was ist versichert?
Akkuausfall
Der Akku ist geschützt, wenn er nicht mehr funktioniert. Auch fest verbaute Akkus sind mitversichert.
Weniger als 50 % Akkukapazität
Der Akkuschutz greift auch, wenn die Kapazität auf unter 50 % der ursprünglichen Kapazität sinkt, sofern dieser Wert messbar ist.
Technische Defekte nach der Garantie
Material-, Konstruktions- und Herstellungsfehler sind nach Ablauf der Herstellergarantie abgesichert.
Für welche Geräte ist der Schutz geeignet?
TRYG VOLTUS 2 ist ausschließlich für Akku-Staubsauger und E-Scooter vorgesehen. Die aufgeführten Tarife reichen bis zu einem Gerätekaufpreis von 5.000 Euro.
Passende Geräte und Tarife
- Akku-Staubsauger
- E-Scooter
- Fest verbaute Akkus und Originalzubehör im Rahmen der Versicherungsbedingungen
Ausgeschlossene Geräte und Tarifgrenzen
- Alle anderen Gerätearten, zum Beispiel Smartphones, Notebooks und Tablets
- Ferngesteuerte Produkte, Stylus Pens, Presenter und Walkie-Talkies
- Elektrische Werkzeuge
Wir prüfen mit dir, welcher Tarif zu deinem konkreten Gerät passt.
Was passiert im Schadenfall?
Bei einem versicherten Schaden sind eine Reparatur oder ein Austausch des Akkus möglich. Ist eine Reparatur nicht möglich oder wirtschaftlich nicht sinnvoll, erhältst du ein technisch gleichwertiges neues oder refurbished Ersatzgerät oder gegebenenfalls einen Gutschein. Refurbished bedeutet: fachgerecht aufbereitet. Eine Barauszahlung erfolgt nicht.
Welche Entschädigung ist vorgesehen?
Wenn eine Reparatur nicht möglich oder unwirtschaftlich ist, gilt für Ersatzprodukt oder Gutschein folgende Entschädigung bezogen auf den Kaufpreis:
| Vertragsjahr | Anteil des Kaufpreises |
|---|---|
| 1. und 2. Vertragsjahr | 100 % |
| 3. Vertragsjahr | 60 % |
| 4. Vertragsjahr | 50 % |
| 5. Vertragsjahr | 40 % |
Das solltest du vor dem Abschluss wissen
- Ausschließlich VOLTUS 2 mit 5 Jahren / 60 Monaten Vertragslaufzeit
- Abschluss beim Gerätekauf oder spätestens innerhalb der folgenden 30 Tage
- Weltweiter Versicherungsschutz; Schadenabwicklung innerhalb Deutschlands
Wichtige Leistungsgrenzen
- Der Akkuschutz beginnt ab dem Tag des Gerätekaufs. Der Schutz bei Material-, Konstruktions- und Herstellungsfehlern greift nach Ablauf der Herstellergarantie.
- Ein Kapazitätsverlust allein reicht nicht aus: Für den Kapazitätsschutz muss der Akku unter 60 % der ursprünglichen Kapazität liegen, sofern messbar.
- Sturz-, Bruch-, Flüssigkeitsschäden und Diebstahl gehören nicht zu den hier beschriebenen Leistungen.
So meldest du einen Schaden
- Melde den Schaden unverzüglich bei Enzinger oder über das Schadenmeldeportal von TRYG. Lass das Gerät vorher nicht eigenständig reparieren oder austauschen.
- Halte Kaufbeleg, Versicherungsschein und Fotos des Schadens bereit.
- TRYG prüft, ob der Schaden versichert ist. Nach Genehmigung wird er durch Reparatur, Ersatzgerät oder Gutschein reguliert.
Häufige Fragen
Gilt VOLTUS 2 auch für mein Smartphone?
Nein. Dieser Tarif ist ausschließlich für Akku-Staubsauger und E-Scooter vorgesehen.
Muss der Akku komplett kaputt sein?
Nein. Neben einem Akkuausfall ist auch ein Kapazitätsverlust auf unter 60 % der ursprünglichen Kapazität versichert, sofern dieser Wert messbar ist.
Sind fünf zusätzliche Jahre nach der Herstellergarantie enthalten?
Angeboten wird eine Vertragslaufzeit von fünf Jahren. Der Akkuschutz beginnt beim Gerätekauf; der Schutz vor den beschriebenen technischen Defekten greift nach Ende der Herstellergarantie. Das Vertragsende steht im Versicherungsschein.
Welcher Schutz passt zu deinem Gerät?
Wir helfen dir bei der Auswahl und erklären dir die Leistungen, den Beitrag und die Bedingungen für dein Gerät. Sprich uns im Fachmarkt an oder kontaktiere uns.
Beratung bei Enzinger
