TRYG Multi Schutz
Deine Technik begleiten. Missgeschicke absichern.
Ob Smartphone, Notebook oder ein anderes Elektrogerät: TRYG Multi Schutz hilft bei vielen typischen Alltagsschäden und technischen Defekten nach Ablauf der Herstellergarantie. Mit Multi Schutz Plus kannst du zusätzlich Diebstahl und Raub absichern.
Was ist versichert?
Schäden im Alltag
Sturz-, Bruch- und Flüssigkeitsschäden sowie Schäden durch Bedienungsfehler und Ungeschicklichkeit.
Elektrische und weitere Schäden
Kurzschluss, Überspannung, Feuer, Blitzschlag, Sturm, Hagel und Frost sowie Motor- und Lagerschäden.
Technische Defekte nach der Garantie
Material-, Konstruktions- und Herstellungsfehler nach Ablauf der Herstellergarantie.
Mehr Schutz mit Plus
Multi Schutz Plus bzw. Mobil Plus ergänzt die beschriebenen Leistungen um Schutz bei Diebstahl und Raub gemäß Versicherungsbedingungen. Im Tarif ohne Plus ist dieser zusätzliche Schutz nicht enthalten.
Für welche Geräte ist der Schutz geeignet?
Welcher Tarif passt, hängt von deinem Gerät ab. Mobile Geräte erhalten den Tarif Multi Schutz Mobil oder Mobil Plus. Für andere versicherbare Elektrogeräte und Kaffeemaschinen gibt es Multi Schutz oder Multi Schutz Plus mit monatlicher Zahlweise.
Passende Geräte und Tarife
- Multi Schutz Mobil / Mobil Plus: Tablets, E-Book-Reader, Notebooks, Smartphones und Mobiltelefone, Smart Wearables, Festnetztelefone und Navigationsgeräte
- Multi Schutz / Plus: Kaffeemaschinen und weitere versicherbare Elektrogeräte außerhalb der Mobil-Gerätegruppen; Gerätekaufpreis unter 10.000 Euro
Ausgeschlossene Geräte und Tarifgrenzen
- Fliegende, schwimmende und fahrende Produkte in allen genannten Multi-Schutz-Tarifen
- Mobiltelefone mit einem Kaufpreis über 3.000 Euro
- Die Mobil-Gerätegruppen im regulären Multi Schutz / Plus; für sie ist der passende Mobil-Tarif erforderlich
Wir prüfen mit dir, welcher Tarif zu deinem konkreten Gerät passt.
Was passiert im Schadenfall?
Bei einem versicherten Schaden wird dein Gerät repariert. Ist eine Reparatur nicht möglich oder wirtschaftlich nicht sinnvoll, erhältst du ein technisch gleichwertiges Ersatzgerät oder einen Gutschein im Rahmen des Versicherungswertes. Das gilt bei Multi Schutz Plus auch für versicherte Eigentumsdelikte. Eine Barauszahlung erfolgt nicht.
Das solltest du vor dem Abschluss wissen
- Mobil / Mobil Plus: 1 oder 2 Jahre Vertragslaufzeit oder monatliche Zahlweise
- Multi Schutz / Plus für andere Geräte: monatliche Zahlweise
- Abschluss beim Gerätekauf oder spätestens innerhalb der folgenden 30 Tage
- Weltweiter Versicherungsschutz; Schadenabwicklung innerhalb Deutschlands
Wichtige Leistungsgrenzen
- Smartphones und Mobiltelefone: Die Entschädigung reduziert sich in den ersten beiden Jahren um jeweils 30 %, der Mindestrestwert beträgt 40 %.
- Andere Produkte: Die Entschädigung reduziert sich in den ersten fünf Jahren um jeweils 10 %, der Mindestrestwert beträgt 40 %.
- Melde einen Schaden innerhalb von drei Tagen und bevor du das Gerät reparieren oder austauschen lässt.
So meldest du einen Schaden
- Melde den Schaden innerhalb von drei Tagen bei Enzinger oder über das Schadenmeldeportal von TRYG. Lass das Gerät vorher nicht eigenständig reparieren oder austauschen.
- Halte Kaufbeleg, Versicherungsschein und Fotos des Schadens bereit.
- TRYG prüft, ob der Schaden versichert ist. Nach Genehmigung wird er durch Reparatur, Ersatzgerät oder Gutschein reguliert.
Häufige Fragen
Bedeutet Multi Schutz, dass mehrere Geräte gleichzeitig versichert sind?
Die Schutzlösung wird für das jeweilige Gerät und den passenden Tarif abgeschlossen. Welche Geräte abgesichert sind, steht in deinem Versicherungsschein.
Ist Diebstahl automatisch enthalten?
Nein. Diebstahl und Raub sind nur im gewählten Plus-Tarif im Rahmen der Versicherungsbedingungen mitversichert.
Welche Laufzeit kann ich wählen?
Für Mobil und Mobil Plus gibt es Tarife mit einem oder zwei Jahren Laufzeit sowie monatlicher Zahlweise. Für andere Geräte nennt die Tarifübersicht Multi Schutz und Multi Schutz Plus mit monatlicher Zahlweise. Kündigungsfristen und Vertragsende findest du in den Vertragsunterlagen.
Welcher Schutz passt zu deinem Gerät?
Wir helfen dir bei der Auswahl und erklären dir die Leistungen, den Beitrag und die Bedingungen für dein Gerät. Sprich uns im Fachmarkt an oder kontaktiere uns.
Beratung bei Enzinger
