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Version 1.5

Garantieerweiterung

TRYG Garantieerweiterung

Tryg

Auch nach der Herstellergarantie gut abgesichert.

Wenn dein Gerät nach Ablauf der Herstellergarantie einen technischen Defekt entwickelt, können Reparaturen teuer werden. Die TRYG Garantieerweiterung schützt bei Material-, Konstruktions- und Herstellungsfehlern und hilft dir, diese Reparaturkosten abzusichern.

3 oder 5 Jahre Vertragslaufzeit Technische Defekte nach Garantieablauf Reparatur, Ersatzgerät oder Gutschein
Zum passenden Schutz beraten lassen

Was ist versichert?

Materialfehler

Wenn ein Defekt auf einen versicherten Fehler des verwendeten Materials zurückzuführen ist.

Konstruktionsfehler

Wenn die Konstruktion des Geräts zu einem versicherten technischen Defekt führt.

Herstellungsfehler

Wenn ein versicherter Fehler bei der Herstellung dein Gerät beeinträchtigt.

Für welche Geräte ist der Schutz geeignet?

Für viele Elektro- und Elektronikgeräte, beispielsweise Fernseher, HiFi-Geräte, Computer oder Haushaltsgeräte, sofern das konkrete Gerät für diesen Tarif versicherbar ist. Die aufgeführten Tarife reichen bis zu einem Gerätekaufpreis von 7.999,99 Euro.

Passende Geräte und Tarife

  • Versicherbare Elektro- und Elektronikgeräte im passenden Garantieerweiterungs-Tarif

Ausgeschlossene Geräte und Tarifgrenzen

  • Kaffeemaschinen
  • Fliegende, schwimmende und fahrende Produkte

Wir prüfen mit dir, welcher Tarif zu deinem konkreten Gerät passt.

Was passiert im Schadenfall?

Bei einem versicherten technischen Defekt wird dein Gerät repariert. Ist eine Reparatur nicht möglich oder wirtschaftlich nicht sinnvoll, erhältst du ein technisch gleichwertiges Ersatzgerät oder gegebenenfalls einen Gutschein. Eine Barauszahlung erfolgt nicht.

Das solltest du vor dem Abschluss wissen

  • Abschluss beim Gerätekauf oder spätestens innerhalb der folgenden 30 Tage
  • Weltweiter Versicherungsschutz; Schadenabwicklung innerhalb Deutschlands
  • 3 oder 5 Jahre Vertragslaufzeit gemäß Versicherungsschein

Wichtige Leistungsgrenzen

  • Die Absicherung technischer Defekte greift nach Ablauf der Herstellergarantie. Das Vertragsende ergibt sich aus deinem Versicherungsschein.
  • Der Versicherungswert reduziert sich pro Vertragsjahr um 10 %. Ersatzgerät oder Gutschein entsprechen deshalb nicht automatisch dem ursprünglichen Kaufpreis.
  • Sturz-, Bruch- und Flüssigkeitsschäden sind keine Leistungen dieser Garantieerweiterung. Ein zusätzlicher Akkuschutz wird in diesem Tarif nicht angeboten.

So meldest du einen Schaden

  1. Melde den Schaden unverzüglich bei Enzinger oder über das Schadenmeldeportal von TRYG. Lass das Gerät vorher nicht eigenständig reparieren oder austauschen.
  2. Halte Kaufbeleg, Versicherungsschein und Fotos des Schadens bereit.
  3. TRYG prüft, ob der Schaden versichert ist. Nach Genehmigung wird er durch Reparatur, Ersatzgerät oder Gutschein reguliert.

Häufige Fragen

Wann greift die Garantieerweiterung?

Der Schutz bei den beschriebenen technischen Defekten beginnt nach Ablauf der Herstellergarantie. Die gewählte Vertragslaufzeit und das Vertragsende stehen in deinem Versicherungsschein.

Ist ein heruntergefallenes Gerät abgesichert?

Ein Sturzschaden ist durch diese Garantieerweiterung nicht abgedeckt. Für typische Alltagsschäden gibt es den TRYG Produktschutz oder den TRYG Multi Schutz.

Gilt der Schutz auch für Kaffeemaschinen?

Nein, Kaffeemaschinen sind in diesem Tarif ausgeschlossen. Für sie kommt beispielsweise der separate Produktschutz-Kaffee-Tarif infrage.

Welcher Schutz passt zu deinem Gerät?

Wir helfen dir bei der Auswahl und erklären dir die Leistungen, den Beitrag und die Bedingungen für dein Gerät. Sprich uns im Fachmarkt an oder kontaktiere uns.

Beratung bei Enzinger

Diese Übersicht beschreibt die wesentlichen Leistungen. Maßgeblich sind dein Versicherungsschein und die Versicherungsbedingungen von TRYG. Dort findest du die vollständigen Voraussetzungen, Ausschlüsse und möglichen Selbstbeteiligungen.

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