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Sicherheit

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TRUSTED SHOPS   trusted-shops-garantie-


 

Datenschutz und Sicherheit
Shops dürfen persönliche Daten nur erheben, nutzen und weitergeben, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

 

Kosten und Preise
Vor Absenden der Bestellung werden Sie über Produktpreise, Versandkosten und sonstige Zusatzkosten klar und verständlich informiert.

 

Zahlung
Spätestens zu Beginn des Bestellprozesses werden Ihnen alle angebotenen Zahlungsarten genannt.

 

Lieferung
Es wird Ihnen die zu erwartende Lieferzeit oder das genaue Lieferdatum mitgeteilt.

 

Retouren
Sie werden über das Widerrufsrecht und etwaige Ausnahmen oder Besonderheiten informiert. Außerdem wird das Widerrufsrecht nicht unzulässig oder zum Nachteil des Kunden eingeschränkt.

 

Kundenservice
Sie können sich auf einen guten Kundenservice verlassen. Denn die Servicequalität von zertifizierten Shops wird dank der Trusted Shops Qualitätsindikatoren dauerhaft transparent gehalten.

 

 

TRUSTED SHOPS KÄUFERSCHUTZ


Der Käuferschutz löst das Versprechen ein, das unser Gütesiegel gibt: sicher online shoppen. Sollte es trotzdem mal zu Problemen kommen, ist Ihr Geld mit dem Käuferschutz sicher – ganz egal, welche Zahlungsart Sie gewählt haben.

 

Welche Sicherheit gibt der Käuferschutz?

Als unabhängige Vertrauensmarke bieten wir Ihnen automatisch bei jedem Einkauf in einem Shop mit Trusted Shops Gütesiegel einen umfassenden Käuferschutz an:

  • Bei Nicht-Lieferung
  • Bei Nicht-Erstattung
  • Unabhängig von der gewählten Zahlungsar
  • Automatisch bei jedem Kauf
  • In jedem Shop mit Trusted Shops Gütesiegel

 

Das bedeutet für Sie: Sie kaufen in jedem Shop mit Gütesiegel automatisch sicher ein. Mit Trusted Shops Basic sind Ihre Einkäufe automatisch bis 100 Euro pro Einkauf abgesichert. Sollte es also zu Problemen mit einer Bestellung kommen – sei es eine Insolvenz, Differenzen beim Widerruf Ihrer Bestellung oder einfach nur ein verschollenes Päckchen – Ihr Geld ist Ihnen bis zur Absicherungsgrenze Ihrer gewählten Mitgliedschaft sicher.

 

 

TRUSTED SHOPS BEWERTUNGEN


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