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Mitarbeiter Service Backoffice (Werksreparaturen / Auftragsannahme) (m/w/d)

Die Aufgaben:

Annahme von telefonischen Reparaturaufträgen mit Terminplanung für unsere Kunden

Einsendung und Nachkontrolle von Werksreparaturen

Verrechnung / Fakturierung von fertigen Reparaturaufträgen - Fakturierung von Serviceaufträgen über die Garantieverlängerung / Geräteschutz

Abwicklung von verdeckten Transportschäden über die Hersteller

Reklamation / First Level Support bei zeitkritischen Reparaturen

 

Voraussetzungen

Die Aufgabe erfordert technisches Verständnis, eine hohe Kundenorientierung und Belastbarkeit

Sicherer Umgang mit EDV und Basis-Kenntnisse in Microsoft Office sind Voraussetzung

zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse

PC-Grundkenntnisse

Belastbarkeit und schnelle Auffassungsgabe

 

Quereinsteiger aus anderen Branchen sind jederzeit Willkommen und werden eingelernt.

 

Bei Interesse schriftliche Bewerbung bitte an:

Elektro Enzinger GmbH | Herr Stefan Enzinger

Braumeisterstraße 3 | 84524 Neuötting

oder per Mail an:

bewerbung@enzinger.com 

 

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