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Kaufmann für E-Commerce (m/w/d)

E-Commerce

BERUFSBILD


Beim Aufbau eines Onlineshops müssen viele Entscheidungen getroffen werden: Welche Shop-Software will man verwenden? Wie und wo werden die Waren gelagert? Wie findet der Versandt statt? Der Kaufmann (m/w/d) im E-Commerce weiß, was es online und offline zu beachten gibt. Zudem sind Kaufleute für E-Commerce (m/w/d) zuständig in Onlineshops Werbemaßnahmen anzupassen, Bilder auszutauschen oder Strategien zu verändern. Welche das sind, entscheidet der Kaufmann im E-Commerce (w/m/d) anhand seiner Analysen. Dabei ist er zwar kein Analyst, kennt sich aber gut mit den wichtigsten Kennzahlen im Online-Marketing aus. Sein Ziel ist, Kaufabbrüche und Retouren zu minimieren, die technische Probleme des Shops zu beheben und entsprechende Lösungen zu entwickeln. Für Kaufleute im E-Commerce (m/w/d) gehören auch klassische kaufmännische Aufgaben, wie die Buchführung zum Arbeitsalltag. Dazu gehört zum Beispiel das Erstellen von Eingangs- und Ausgangsrechnungen, das Schreiben von Angeboten oder das Überprüfen der Geschäftskonten. So wie das Einräumen der Regale in einem Laden, kann es für den Kaufmann im E-Commerce (m/w/d) auch zu den Aufgaben gehören, neue Produkte in den Onlineshop einzupflegen. Hierfür wird ein neues Produkt angelegt, die erstellten Bilder und Texte werden hochgeladen und der Preis wird festgelegt. Gemeinsam mit dem Online-Marketing erstellen Kaufleute im E-Commerce (m/w/d) Werbeanzeigen und platzieren sie dort, wo sie von der Zielgruppe des jeweiligen Shops gesehen – und im besten Fall auch geklickt ­– wird. Die Auswahl des richtigen Sortiments ist eine der wichtigsten Aufgaben des Kaufmanns im E-Commerce (m/w/d). Er muss genau abwägen, welche Produkte bei den Kunden gut ankommen – dafür muss er die Zielgruppe immer im Blick haben und die neusten Trends kennen. Digitale Einkaufskanäle schließen den Kundenkontakt nicht aus. Genau wie im stationären Handel hat ein Kaufmann im E-Commerce (m/w/d) Kontakt zu seinen Kunden – nur eben online oder am Telefon. Er berät sie bei Problemen zum Bestellvorgang, der Retournierung oder bei Reklamationen.

 

 

BESCHÄFTIGUNG


Kaufleute für E-Commerce (m/w/d) finden überall Beschäftigung, wo der Fokus auf dem Onlinehandel liegt. Hierzu zählen Multichannel-Händler, also Unternehmen, die ihre Produkte sowohl online als auch im Geschäft verkaufen, aber auch reine Online-Händler.

 

 

 

AUSBILDUNGSDAUER & BERUFSSCHULE


  3 Jahre Ausbildungsdauer
  Berufschule in Neuburg an der Donau
 

 

 

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Bei Interesse schriftliche Bewerbung bitte an:

Elektro Enzinger GmbH | Stefan Enzinger | Braumeisterstraße 3 | 84524 Neuötting

 

Oder per Mail an: bewerbung@enzinger.com

 

 

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